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2022 年 3 月 9 日
(考情: 结构化小组面试形式。 备考室阅读题目和思考问题 15 分钟, 小组答题、点评、 回应总时长为 54 分钟, 其中答题时间为第一题 3 分钟, 第二题 3 分钟, 第三题4 分钟, 点评和回应环节有些考场单独计时, 有些考场记录总时间。 考场内有题本、笔、 纸、 计时器。 考场规则中明确说明小组成员要相互配合, 超时全组扣分。 有考场的考官会特别提醒, 在回应环节, 只能针对问题回应, 不能对自己所答题目进行补充。若是小组内其他考生出现错误, 同组人员要进行提醒。 有些地区 (安徽), 面试成绩会在考生面试结束后次日出。)
1. 这一年, 有很多难忘的中国声音、 中国瞬间、 中国故事。 “清澈的爱、 只为中国” 的深情告白, “请党放心、 强国有我” 的青春誓言, 受灾群众守望相助重建家园……请以 《2021 我为谁流泪》 为主题讲述一件 2021 年最让你感动的事, 并展开阐述。
2. 为服务经济高质量发展, 持续优化营商环境, 提高税务执法服务监管能力, 现单位要召开一场主题为 “税法宣传和税务服务” 的会议。 针对会议的组织, 有以下作重点:
①确定会议主题。 ②制定会议具体方案。 ③会议工作人员安排。 ④确定参会人员。⑤发布会议通知。 ⑥会议信息公示。 ⑦领导讲话稿准备。 ⑧参会人员签到。 ⑨会议秩序维护。 ⑩会议材料归档。
请选择 3 项你认为在这项会议组织中最关键的工作 (也可选以上选项之外的), 说明理由, 并就其中一项谈谈具体如何开展。
3. 某日老王到银行办理兑换纪念币业务, 但因系统出现了故障, 银行就跟他说让他先等会儿, 然后为一位 VIP 顾客先办理了存款业务。 老王等了一会儿后, 银行又跟他说让他去应急窗口办理, 结果由于应急窗口工作人员请假, 应急窗口没有开, 最终老王的业务也没有办理成功。 在离开银行后, 老王看到自己的车因在外面停的时间过长, 被贴条罚款 200 元, 于是老王就很生气, 来到大厅质问银行为何不给他办理业务, 并要求银行赔偿。
假如你是银行的业务经理小张, 你会怎么劝说老王? 请按照 A+B, B+ C, C+A 的分组, 将同组考生当作老王, 站立进行互动模拟。
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(编辑:liyulu)